Addetto Partner Support Leasing & Rental L.68/99 (art.1)

Business units
Credit Management Area/Operational Service
Locations
Milano
Banca Ifis SpA non è una banca tradizionale, è la banca che ispira chi ha voglia di creare, competere, crescere e che occupa una posizione unica nel panorama bancario italiano. Siamo smart, flessibili ed efficaci e crediamo nella continua innovazione. La nostra strategia di crescita è basata su competenze di alto livello ed elevate capacità di visione. È la nostra squadra a fare la differenza e a creare valore.

Siamo alla ricerca di una risorsa, orientata al problem solving e con buone doti comunicative, da inserire nel team dedicato al supporto dei partner convenzionati all’interno della nostra divisione Leasing & Rental.
 
La ricerca è riservata a risorse appartenenti alle categorie protette art. 1 L.68/99.

Il ruolo richiede la presa in carico delle richieste di assistenza-sia telefonica che scritta- provenienti dai partner, con l’obiettivo di fornire risposte tempestive, precise e puntuali.
 
Principali responsabilità:
  • Assistenza e supporto risolutivo su procedure prodotti e contratti;
  • Segnalazione di eventuali anomalie o disservizi agli uffici tecnici competenti;
  • Produzione file di monitoraggio in Excel;

Sei la persona che stiamo cercando se sei in possesso dei seguenti requisiti:
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
  • Doti di problem solving e gestione delle priorità;
  • Ottima capacità comunicativa e interpersonale.
 
Sede di lavoro: Milano (MI); 
Modalità di lavoro: Ibrida
Manager: Appella Francesca
Tipologia contrattuale: Tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority