Phone Collection Customer Care - sostituzione maternità

Business unit
Ifis Npl Servicing S.p.A.
Sedi
Firenze (FI)
Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans.

Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Customer Service interamente dedicato al customer care in ambito NPL.

Entrando a far parte del nostro team, avrai quindi l'opportunità di:
  • Svolgere attività consulenziale telefonica outbound e inbound per i nostri clienti;
  • Ricercare la soluzione ottimale ai fini dell'estinzione della propria posizione debitoria;
  • Analizzare e monitorare l'andamento dei piani di rientro del debito valutando le cause di eventuali inadempimenti.
Potrai collaborare con un gruppo di lavoro giovane e in crescita e potrai partecipare a diverse sessioni formative che ti permetteranno di apprendere al meglio le competenze necessarie.

Sei la persona che stiamo cercando se possiedi:
  • laurea in Giurisprudenza o Economia;
  • se hai maturato esperienza in ruoli analoghi;
  • doti negoziali,
  • inclinazione a lavorare per obbiettivi
Sede di lavoro: Firenze 
Tipologia contrattuale: Sostituzione maternità.
Modalità di lavoro: Ibrida
Manager: Stefania Barelli