Junior Analyst

Business unit
Ifis Npl Servicing S.p.A.
Sedi
Firenze (FI)
Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader nazionale nel settore dei NPL che gestisce il processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale.

Siamo alla ricerca di una figura di Junior Analyst con ottime doti comunicative e di problem solving, da inserire all'interno dell'unità di business Phone Collection, dedicata al recupero stragiudiziale di crediti non performing.

Il tuo sarà un ruolo chiave all'interno del team per poter rendere più efficiente l'attività di recupero e per guidare i colleghi nel raggiungimento degli obiettivi mensili.

In affiancamento al responsabile e allo staff ti occuperai di:

  • Setting della piattaforma utilizzata per la gestione delle telefonate Inbound ed Outbound;
  • Monitoraggio delle dashboard operative al fine di assicurare un livello di servizio adeguato al traffico telefonico;
  • Elaborazione di analisi e report al fine di efficientare la pianificazione delle campagne di recupero del credito.

Sei la persona che stiamo cercando se hai conseguito o stai per conseguire una laurea in Ingegneria informatica, Statistica o in Economia e se sei un abile utente di Excel. La conoscenza di VBA sarà considerata un plus.

Sede di lavoro: Firenze
Le modalità di inserimento saranno commisurate alla seniority.